Менеджер, оптик. Освіта: Харківський технікум медичного обладнання за спеціалністью технік оптик ,оптометрист у 2003році. Досвід: Працювала в мед.центрі Офтальміка з 2015 по 2023р. Загальний досвід роботи в сфері оптики 17 років.
Адміністратор, оптик. Саме адміністратори першими зустрічають пацієнтів у медичному центрі й спілкуються з пацієнтами по телефону. Адміністратори допоможуть підібрати зручний час прийому та повідомити необхідну інформацію. Працюють з первинною документацією та стежать, щоб пацієнтам було комфортно перебувати в нашому медичному центрі.
Фінансовий менеджер Фінансовий менеджер відповідає за формування прозорої та зрозумілої цінової політики медичного центру. Саме він працює над програмами лояльності та спеціальними умовами, щоб більше пацієнтів могли дозволити собі скористатися якісними медичними послугами. Фінансовий менеджер слідкує за коректністю розрахунків і допомагає зробити вартість лікування чесною, обґрунтованою та доступною для пацієнтів.
Клієнт-менеджер Клієнт-менеджер супроводжує пацієнтів на всіх етапах взаємодії з медичним центром та допомагає зорієнтуватися у послугах. Саме клієнт-менеджер відповідає на запитання, пояснює деталі обстежень і лікування та допомагає підібрати оптимальні рішення з урахуванням індивідуальних потреб пацієнта. Клієнт-менеджер дбає про якість сервісу й комфорт пацієнтів, щоб кожне звернення до медичного центру було зрозумілим, зручним і приємним.
HR-менеджер HR-менеджер відповідає за формування команди медичного центру та підтримку комфортного робочого середовища. Саме HR-менеджер допомагає залучати кваліфікованих спеціалістів, супроводжує адаптацію нових співробітників і підтримує розвиток персоналу. HR-менеджер дбає про мотивацію, комунікацію та доброзичливу атмосферу в колективі, адже злагоджена команда — запорука якісного сервісу та турботи про пацієнтів.